Muchos de los errores médicos, o del servicio de salud en general, no se deben a las personas, sino a procesos mal diseñados. Más allá del tamaño o de la solvencia de un hospital o clínica, lo importante es potenciar su calidad y lograr que rindan de la mejor manera todos los recursos materiales y humanos con los que cuente. Tal optimización es posible gracias al Lean Healthcare aplicado a la salud: un concepto que brinda múltiples ventajas para mejorar dicho servicio.
Por ello, buscando aportar a este ámbito tan importante para la sociedad, ESAN brindará el seminario "Herramientas de mejora de la calidad Lean Healthcare en las instituciones de salud". Éste se desarrollará entre el 27 y el 28 de abril en el campus de la Escuela, a lo largo de 8 sesiones de 1.5 horas que contarán con destacados ponentes.
El seminario abordará temas como la introducción al concepto lean y la mejora de procesos, la comparación entre las herramientas de calidad en salud, la optimización del Lean y la seguridad del paciente, y las estandarizaciones de los procesos. Las ponencias estarán a cargo de los siguientes especialistas:
- Alcides García, director de la clínica El Golf - SANNA
- Juan Limo, médico internista de la Clínica Internacional y exconsultor de SuSalud.
- Guillermo Alva, consultor en planeamiento estratégico de diversas instituciones de salud públicas y privadas.
- Luis Amat, representante de SuSalud
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Mario Miguel Vergara, profesor de los Programas en Finanzas de ESAN, señaló que la minería, motor de las exportaciones peruanas, debe combinar crecimiento económico con responsabilidad social, aplicando tecnologías limpias, proyectos ambientales y programas de desarrollo local. En entrevista en TV Mundo de Arequipa, explicó cómo se podría lograr ello.
Otto Regalado, docente del MBA y jefe del área académica de Marketing de ESAN, cuestionó en Gestión la escasa atención al turismo en el último mensaje presidencial de Fiestas Patrias y pidió asumirlo como eje de desarrollo nacional, con mejor gobernanza, gestión técnica de atractivos, participación comunitaria y seguridad. Advirtió que relegarlo implica perder un motor clave de inclusión, sostenibilidad y orgullo del país.
Marco Vinelli, director de ESAN School of Government, resaltó en Stakeholders que el Perú necesita gestores públicos capacitados para diseñar y ejecutar políticas efectivas que mejoren los servicios a la ciudadanía. En esta línea, destacó que ESAN School of Government ofrece maestrías, diplomados y cursos orientados a fortalecer el sentido de urgencia, la ética y el conocimiento de la realidad nacional en la toma de decisiones.